مشتریان وفادار

باشگاه مشتریان طرحی است که به ازای وفاداری مشتریان مزایایی را به آن‌ها ارائه می‌نماید. به چنین برنامه‌هایی که جهت مدیریت مشتریان و وفادار کردن آن‌ها به کار می‌رود برنامه‌ وفاداری می‌گویند. باشگاه مشتریان با راه اندازی این برنامه‌ها می‌تواند مزایایی را در قالب تخفیف ها، کوپن ها، محصولات رایگان و… ... ادامه مطلب